Qu'est-ce qu'une Marketplace B2B ?
Tout comprendre avant de lancer votre Marketplace B2B
Définition d'une Marketplace B2B
Une Marketplace B2B est une marketplace qui réunit plusieurs acheteurs et vendeurs B2B sur un seul site web, géré par un opérateur. En plus d’être l’opérateur de la Marketplace, il peut vendre ses propres produits et services, tout en gérant simplement la Marketplace.
Les Marketplaces sont très appréciées des acheteurs B2C (eBay et Etsy), mais selon une étude réalisée par Gartner, 70% des transactions sur les Marketplaces seront des transactions B2B d’ici 2024 (Amazon Business). À cette date, les vendeurs en ligne à valeur marchande moyenne ou élevée auront créé un tout nouvel écosystème digital avec les marketplaces.
Les professionnels de la gestion des approvisionnements, des achats et des fournisseurs (SPVM) apprécient la diversité des marketplaces. Les acheteurs peuvent y réaliser une variété de leurs besoins d’achat avec un seul processus d’accueil et conserver un enregistrement digital central des achats et des devis. Les opérateurs et les vendeurs sont attirés par les solutions marketplace B2B en raison de leur capacité à générer des revenus et à atteindre des publics qu’ils pourraient par ailleurs manquer.
Une marketplace e-commerce B2B peut être mondiale et proposer une grande variété de produits (Amazon) ; vertical et offrir plusieurs types de produits identiques (Carenet) ; ou horizontal et proposer des produits différents mais présentant des caractéristiques similaires (notamment des produits d’occasion, comme thredUp).
Avantages commerciaux d'une marketplace B2B multi fournisseurs
ENRICHISSEZ VOS OFFRES
En savoir plus sur les fonctionnalités de OroMarketplaceChangez votre méthode commerciale
Ne vous contentez pas de vendre directement aux clients. Commencez à faciliter les transactions entre les vendeurs tiers et leurs clients. Développez ensuite votre marketplace en ajoutant des vendeurs, des produits et des services. Enrichissez vos offres de base sans investir dans des stocks, le marketing ou des installations de fabrication et d’entreposage supplémentaires. Allez au-delà des relations de vente linéaires et exploitez le pouvoir des partenariats.
Lorsque vous envisagez les affaires à travers le prisme d’une plate-forme marketplace B2B, de nouvelles opportunités s’offrent à vous et vous regardez votre entreprise différemment. Exploitez le pouvoir de la marketplace et votre transformation digitale va complètement révolutionner votre modèle d’entreprise et vos opérations. Préparez-vous dès aujourd’hui à la méthode commerciale qui sera utilisée dans l’avenir.
AMÉLIOREZ L'EXPÉRIENCE CLIENT
En savoir plus sur les fonctionnalités de OroMarketplaceCréez votre propre écosystème
Ne vous enfermez pas dans les limites de vos fournisseurs en amont et les contraintes de vos clients en aval. Allez au-delà et créez un écosystème complet où les fournisseurs de technologies, les prestataires de services financiers, les fournisseurs de produits complémentaires et même les fournisseurs concurrents s’engagent dans le commerce avec de nouveaux participants pour le profit de tous.
Vous allez considérablement améliorer l’expérience de vos clients grâce à des offres élargies et devenir le premier site consulté par les clients au début de leur parcours d’achat. Transformez votre chaîne de valeur en un riche tissu de distribution de valeur par l’élimination des difficultés, la résolution des problèmes et la mise en relation des acheteurs et des vendeurs dans un écosystème 24h/24 et 7j/7 qui s’adapte et évolue en fonction de leurs besoins.
DIVERSIFIEZ VOS REVENUS
En savoir plus sur les fonctionnalités de OroMarketplaceProfitez de nouvelles sources de revenus
Générez de nouvelles sources de revenus grâce aux commissions, aux frais de service, à la publicité, aux offres de services techniques, aux services logistiques et même au traitement des paiements, sans augmenter vos frais généraux. Une fois votre marketplace établie, vous pouvez encore élargir les offres de votre marque à de nouveaux créneaux identifiés sur la marketplace et bénéficier de nouvelles sources de revenus dont vous ignoriez l’existence.
Les marketplaces e-commerce B2B vous permettent de tirer profit des fournisseurs actuels et de générer des bénéfices supplémentaires en les aidant à accroître leurs ventes. Vous pouvez également générer des revenus lorsque votre concurrent réalise une vente. Votre site e-commerce devient donc une destination qui vous permet de vendre des services, des abonnements et de nouer des partenariats. Lorsque le processus d’achat et de vente est simplifié, vous pouvez obtenir des récompenses financières.
Les marketplaces B2B et B2C ne sont pas identiques
Les marketplaces B2B sont conçues pour répondre aux besoins du e-Commerce B2B. L’e-commerce B2C ne peut tout simplement pas faire face au défi qui consiste à servir les acheteurs et les vendeurs sur les marketplaces B2B. Il faut donc une plate-forme conçue pour l’e-Commerce B2B. Contrairement à leurs partenaires B2C, les marketplaces B2B dédiées au commerce prennent en charge les complexités des ventes B2B à travers :
- Les capacités de commande groupée
- L’acceptation des bons de commande
- Une tarification unique avec des remises échelonnées ou par quantité
- Des workflow liés aux devis, aux demandes de propositions et aux négociations
- La personnalisation des prix, des produits et du marketing
- Les conditions et modes de paiement adaptés au commerce B2B
7 raisons d'adopter OroMarketplace pour créer votre plate-forme marketplace B2B
Capacités multi-organisationnelles
Pourquoi imposer des limites à la performance de votre marketplace ? Augmentez facilement vos capacités afin d’accueillir de nouveaux vendeurs sans toutefois affecter les performances de la marketplace.
Voir toutes les fonctionnalités de OroMarketplaceAdaptée au e-commerce B2B
Choisissez une plate-forme de e-commerce qui simplifie les complexités de la vente B2B et vous aurez la possibilité de configurer et de gérer les comptes des acheteurs et des vendeurs avec plusieurs niveaux d’autorisation. Les acheteurs et les vendeurs apprécieront la commodité d’une marketplace conçue spécifiquement pour les transactions B2B.
Voir toutes les fonctionnalités de OroMarketplaceMoteur de tarification puissant
La gestion des règles de tarification complexes garantit une tarification correcte de chaque commande et de chaque devis. Présentez uniquement les prix appropriés au bon acheteur.
Voir toutes les fonctionnalités de OroMarketplaceCapacités de négociation simplifiées
Les vendeurs et les acheteurs apprécieront la facilité des processus d’offres, de devis, de commandes et de demandes de propositions automatisés. Digitalisez le processus de négociation et accélérez le cycle des ventes.
Voir toutes les fonctionnalités de OroMarketplaceOptions de paiement multiples
Gérez le crédit, le débit, la Chambre de Compensation Automatisée (ACH), les conditions, et toutes les autres formes de paiement habituelles pour le B2B. Digitalisez le processus d’approbation de crédit au grand plaisir des vendeurs et des acheteurs.
Voir toutes les fonctionnalités de OroMarketplaceIntégration facile
Simplifiez vos processus commerciaux en les intégrant à plusieurs systèmes commerciaux. Des API faciles à obtenir permettent une synchronisation instantanée à deux voies entre votre solution marketplace B2B, le Progiciel de Gestion Intégré (ERP), la Gestion de la relation client (CRM), le Système de gestion d’entrepôts (WMS), et la logistique tierce partie (3PL).
Voir toutes les fonctionnalités de OroMarketplaceFlexible et personnalisable
La plate-forme OroCommerce s’adapte à la stratégie de création et de gestion de votre marketplace. Il ne vous sera jamais demandé de changer votre méthode commerciale pour l’adapter au logiciel. Le logiciel open-source est entièrement personnalisable.
Voir toutes les fonctionnalités de OroMarketplace
Les Marketplaces e-Commerce B2B créent de la valeur pour tous les acteurs
Les marketplaces B2B sont bénéfiques pour tous. Les acheteurs bénéficient d'une expérience d'achat sans difficulté et les vendeurs accèdent à des marchés dont ils ignorent parfois l'existence. Une marketplace digitale facilite le travail de chaque acteur.
Leaders du marketing
Les marketplaces constituent l'un des plus grands changements survenus dans l'e-commerce B2B au cours des cinq dernières années. Accédez à des marchés qui représentent par ailleurs des zones fermées.
Responsables du digital
Enrichissez vos offres grâce à des services de logistique, de crédit et de paiement complémentaires tout en conservant votre compétence de base.
Gestion des approvisionnements, des achats et des fournisseurs
Simplifiez vos processus d'approvisionnement, profitez d'une plus grande sélection de produits et éliminez la perception selon laquelle l'approvisionnement constitue un obstacle.
Vous voulez vous lancer ?
Ces ressources vous aideront à créer et à développer une marketplace B2B prospère
Comprendre la prochaine vague du e-commerce : Guide des Marketplaces
Ce guide a été créé par Oro Inc. et Novalnet pour vous aider à voir comment une marketplace peutt transformer votre modèle commercial et déterminer si l'exploitation d'une marketplace convient à votre.
EN SAVOIR PLUSOro figure dans le Guide des Marketplaces 2022 de Gartner
Les marketplaces sont en train de devenir le canal de prédilection des opérateurs, des vendeurs et des acheteurs. Découvrez comment les fonctionnalités natives des marketplaces B2B de Oro la distinguent dans le secteur en plein essor des logiciels de marketplace B2B.
En Savoir PlusDémarrez votre marketplace B2B en ligne avec un modèle d'appel d'offres gratuit
Ce modèle vous aide à identifier les capacités, à recueillir des informations sur les fournisseurs et à les comparer entre eux pour déterminer s’ils peuvent ou non répondre à vos besoins.
En Savoir Plus